1.- ¿Como género mi nuevo alias si no me gusta el que tengo?

Si estas por entrar al nuevo esquema de correo ahí te va dar la opción de cambio de alias de correo, pero si ya eres usuario del nuevo esquema ya no tienes oportunidad de hacer el cambio.

2.- ¿Como género mi nueva cuenta de correo?

Para la creación de una nueva cuenta de correo en el esquema OWA es necesario dar los siguientes datos: - *Alumno, Matricula y Folio. - *Empleado, Expediente y RFC.

3.- Si se me olvido la contraseña como la recupero.

Aquí vas a poder recuperarla por medio de la pregunta secreta y respuesta que al principio escogiste y así resetear tu contraseña o password.

4.-¿Cuales son los datos que debe tener la generación de una nueva cuenta de correo?

- *Alumno, Matricula y Folio. - *Empleado, Expediente y RFC.

5.- ¿Soy exalumno, puedo tener cuenta?

Ahorita por el momento estamos analizando la situación de los exalumnos para ver si podemos integrarlos a este nuevo esquema de correo y en futuro a corto plazo se puedan integrar.

6.- ¿Puedo hacer respaldo de mi cuenta de correo?

Para poder hacer el respaldo de tus correos es necesario te conectes desde tu equipo con algún cliente de correo (Outlook, POP, etc.) y desde ahí descargar el contenido a tu maquina.

7.- ¿Puedo tener más de una cuenta de correo?

Como en el esquema anterior solo pude ser una cuenta por usuario

8.- ¿Cómo puede solicitar ayuda en el manejo de mi correo?

Para poder recibir ayuda es necesario te comuniques con la mesa de servicio de la universidad o bien enviar un correo al servicio de información (soporte@mail.uadec.mx mesa de servicio) y ahí ellos te podrán orientar.

9.- ¿Qué ventajas son las que tengo a diferencia del correo anterior?

Ingresar al Messenger sin necesidad de cambiar de cuenta a la de Hotmail, accesar por clientes de correo desde cualquier lugar del mundo, la vista que ahora se presenta es mas amigable.

10.- ¿Puedo reenviar mis correos algún dispositivo (celular, iphone, blackberry, etc.)?

Estos servicios aun están en pruebas, pero lo que si se puede saber es que vas a poder accesar desde alguno de ellos.

11.- ¿Puedo utilizar mi cuenta con el Messenger o alguna otra aplicación de mensajería instantánea?

Así es una de las grandes ventajas de este servicio de correo es que puedes ingresar al mensajero sin ningún problema.

12.- ¿Que capacidad de almacenamiento vamos a tener en este nuevo esquema de correo?

La capacidad de almacenamiento de este nuevo esquema de correo es de 10Gb en bandeja y 10Mb en envío de archivos adjuntos.

13.- Me dice que no puedo crear mi cuenta. ¿Qué puedo hacer?

Comunicarte a la mesa de servicios o mandar un correo a la cuenta soporte@mail.uadec.mx con tus datos completos (Nombre, Matricula o Expediente, Folio o RFC) y explicar tu situación.

14.- ¿Puedo personalizarlo como el de Hotmail?

Así es una de las ventajas de este nuevo esquema de correo es que puedes personalizarlo como el de Hotmail

15.- ¿Voy a poder crear mi espacio como en Hotmail?

Así es también cuenta con esta ventaja como muchas otras que tiene el correo de Hotmail.

16.- ¿Qué dominio va a tener mi cuenta de correo Hotmail o uadec.mx?

El nuevo esquema de correo tendrá como dominio @uadec.edu.mx, así que tus correos van hacer recibidos como usuario@uadec.edu.mx.

17.- Perdí mi credencial. ¿Qué puedo hacer?

Acudir con la secretaria académica de tu escuela o facultad y pedir tus datos tanto Matricula como numero de folio y así te puedas registrar al correo.

18.- Me dice que ya esta en uso la cuenta se creo una cuenta con mis datos. ¿Qué puedo hacer?

Comunicarte con la mesa de servicios o al correo soporte@mail.uadec.mx y proporcionarles tu datos completos (Nombre, Matricula o Expediente, Folio o RFC) y explicar tu situación.

19.- ¿Qué va a pasar con mi cuenta @mail.uadec.mx?

Va a seguir existente un tiempo considerable para que tu puedas avisar de tu cambio de cuenta de @mail.uadec.mx a @uadec.edu.mx.

20.- ¿Que va a pasar con mis correos en @mail.uadec.mx?

Se te va a dar la opción de poderlos descargar y respaldarlos para que no se pierda tu información, estamos preparando la documentación para indicarte como mover tus correos a tu nueva cuenta.

21.- Puedo tener las dos cuentas @mail.uadec.mx y @uadec.edu.mx?

No ya que la cuenta de @mail.uadec.mx desaparecerá después del tiempo que se determine para que los usuarios hagan su respaldo o muevan sus correos a la nueva cuenta.

22.- ¿Qué pasa si todavía me envían correos a mi cuenta @mail.uadec.mx?

Los correos se te van estar redirigiendo hacia tu cuenta uadec.edu.mx un tiempo considerable y después esta desaparecerá, pero tu deberás estar informando a tus contactos el cambio de tu cuenta.